Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Florent Mullet, entrepreneur individuel (SIRET 992 882 191 00016), Marcq-en-Barœul (59), France — contact.svago@gmail.com.

Données que nous collectons

• Compte : email, pseudo, mot de passe (stocké sous forme hachée, jamais en clair), photo de profil, langue, ou identifiant Google/Apple si vous utilisez la connexion via ces services.
• Activité de visionnage : séries et films suivis, épisodes marqués comme vus et leur date, notes, commentaires, plateformes de streaming déclarées.
• Interactions sociales: liste d'amis, messages échangés dans l'application, réactions, signalements et blocages que vous effectuez.
• Fonctionnalité IA: les questions que vous posez à l'assistant (« Quelle est ton envie ? », résumés, questions sur un épisode) et les réponses générées.
• Position approximative : uniquement si vous utilisez la recherche de cinémas à proximité (avec votre autorisation explicite), jamais enregistrée en base au-delà de la requête.
• Notifications : jeton technique de votre appareil, si vous activez les notifications push.
• Fichiers que vous importez : un export de bibliothèque depuis une autre application (TV Time, Trakt…), si vous utilisez cette fonctionnalité.
• Données techniques : adresse IP et journaux serveur nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

Pourquoi nous les utilisons

• Faire fonctionner le service : suivi de vos séries/films, statistiques, fonctionnalités sociales.
• Personnaliser les recommandations et les notifications.
• Assurer la sécurité du compte et modérer les contenus (signalements, blocages).
• Répondre à vos demandes envoyées à contact.svago@gmail.com.
• Améliorer l'application.

La base légale est l'exécution du contrat qui nous lie (les CGU) pour la majorité de ces traitements, notre intérêt légitime pour la sécurité et la modération, et votre consentement pour les notifications push et la géolocalisation.

Avec qui vos données sont partagées

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées avec des prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• TMDB (catalogue de séries/films) : reçoit les identifiants de titres consultés, jamais vos données de compte.
• MovieGlu(séances de cinéma) : reçoit votre position approximative uniquement lors d'une recherche de cinémas.
• Anthropic (assistant IA Claude) : reçoit le contenu de vos questions et le contexte nécessaire (ex. épisode concerné) pour générer une réponse.
• Google et Apple : uniquement si vous utilisez « Se connecter avec Google/Apple », pour vérifier votre identité.
• Notre hébergeur(infrastructure technique) et le service de notifications push d'Expo, pour faire fonctionner l'application.

Certains de ces prestataires (Anthropic, Google, Apple) sont établis hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts s'appuient sur les garanties prévues par ces prestataires (clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents reconnus par le RGPD).

Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. La suppression de votre compte (disponible directement dans l'application, Réglages → Données & compte) entraîne la suppression immédiate et définitive de vos données personnelles et de votre contenu, à l'exception des messages déjà envoyés dans des conversations de groupe (qui restent visibles aux autres membres, votre nom étant alors remplacé par « utilisateur supprimé ») et des données que nous devons conserver pour respecter une obligation légale.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès et de rectification (modifiable directement dans l'application pour la plupart des informations).
• Droit à l'effacement (suppression de compte disponible dans l'application).
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit d'opposition et de limitation du traitement.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (notifications, géolocalisation).

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact.svago@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Vos mots de passe sont hachés (jamais stockés en clair) et les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés. Nous limitons l'accès à vos données au strict nécessaire pour faire fonctionner le service.

Âge minimum

Svago est destiné aux personnes âgées de 15 ans ou plus (âge du consentement numérique en France). Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants plus jeunes.

Cookies et traceurs

L'application mobile n'utilise aucun cookie ni traceur publicitaire ou d'analyse tiers. Le site web n'utilise que des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement, le cas échéant.

Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment lors de l'ajout de nouvelles fonctionnalités. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.